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 為了紀念國際電信聯盟的建立和強調電信在國民經濟發展和人民生活中的作用，1968年國際電信聯盟第23屆行政理事會會議決定把5月17日定為“世界電信日”。今年已經是第50個電信日了。

今年電信日主題是推動人工智能的正當使用，造福人類。ITU認為，近年來我們在大數據、機器學習、計算能力、存儲能力以及云計算等各相關領域取得了巨大進步，極大地推動了人工智能技術領域的發展。基于人工智能的技術蓬勃興起，在醫療、教育、金融、農業、交通等服務領域得到廣泛應用，正在成為用以改善人們生活的積極工具和應用的重要組成部分。而視頻會議作為越來越重要的網絡通信工具，也將在5G普及AI融合的大趨勢下，為企業和組織帶來更多高效協作應用。

視頻會議+政府

視頻會議進入中國初期，政府機關單位率先享受到了這一網絡通信應用的福利。在政府機關日常辦公中，遠程視頻會議可應用于宣貫會議、工作會議、遠程培訓、應急指揮調度等。從2013年開始，政務信息化推進工作逐漸得到更多關注與重視，遠程視頻會議逐漸延伸到政務服務領域，遠程信訪、遠程庭審、移動執法等應用得到普及。比如南方電訊采用Polycom遠程視頻會議系統，為廣東省工商局提供的移動執法方案、為山東地震局提供的應急指揮調度解決方案、為天津民政局提供的智慧民政服務，以及等等諸多政府機關的視頻會議系統，都為政府機關單位跨省、跨地市、跨區縣溝通協作帶來了高效應用。

視頻會議+醫療健康

站在分級診療、醫聯體、移動互聯的時代風口，遠程醫療成為了遠程音視頻會議與助力民生的一個重要結合點。在遠程醫療領域耕耘了十余年的服務商南方電訊認為，遠程醫療不單單是簡單的視頻會議應用，而是以視頻通訊技術為基礎的智慧醫療雛形。以河南省人民醫院“互聯智慧分級診療醫學中心”為例，南方電訊在Polycom視頻會議基礎技術應用的輔助下，醫學中心下設遠程會診中心、綜合調度服務中心、學科聯合中心等五個分中心，除了實現分級診療外，還可在線上、線下同時開展教育培訓和健康講座。南方電訊遠程醫療方案從整體規劃、科室布局設計，到會議室集成、安裝調試、會保服務，為智慧醫療建設，打開服務的新格局。

視頻會議+金融

面對線上金融服務的興起，傳統銀行物理網點的生存狀況遭受到了沖擊。然而，實體網點在國內普惠金融領域所能扮演的作用仍難以取代，仍是金融服務延伸的重要渠道。南方電訊認為，物理營業網點的數字化轉型成為金融服務業智能化改革的重點方向，增加更多與時俱進的功能和客戶體驗、通過打造智慧網點提高業務辦理效率，以期給實體網點一個全新的定義。

以華廈銀行、江南農村商業銀行、鄂爾多斯銀行為代表的商業銀行，南方電訊與Polycom開始了智慧銀行的初步嘗試，從社區網點或旗艦店入手，打造全新的網點服務概念。以江南銀行為例，與傳統銀行網點“叫號機+玻璃幕墻+柜員”的業務辦理模式不同，江南銀行旗艦店增設了 “VTM遠程智能柜員機”自助服務設備。具體來看，這些設備集合了互聯網、音視頻、遠程監控、桌面共享、生物識別等互聯網交互技術，通過對柜面業務的流程再造，創新了“自助+遠程+現場”的全新服務模式。

在技術成熟以及社會信息化提速的合力作用下，視頻會議的應用范圍不斷拓寬，目前已經成為了電子政府、企業信息化、醫療信息化、教育信息化、安防指揮調度、智慧金融、智慧銀行、智慧醫療等多個信息溝通平臺，行業應用日益多元化，而與應用多元化相伴而生的是用戶需求的多元化，這在為從業企業提供了更為廣闊創新空間的同時，也對視頻會議服務商的技術能力也提出了更高的要求。在2018年的網絡通信領域，遠程視頻會議應用將無處不在。