【中國數字視聽網訊】近日,北京和諧雅園社區和優達智通合作搭建辦公大廳信息化展示服務平臺。和諧雅園是2008年入住居民的新建小區,地址為武圣北路6號院,現成為外交部家屬公寓聚集區。小區周邊,商業服務齊全、道路交通便利;小區內,環境整潔、風景優美、花草遍布、綠樹成蔭;文體器材配套、生活設施完備,物業管理有序,居民安居樂業,充滿和諧優雅的生活氣息和文化品位。
和諧雅園社區辦公大廳外觀
和諧雅園社區經過一年多的籌備,將于2011年12月27日正式掛牌成立,屆時,社區黨組織、居委會、服務站將按照相關職能全面開展工作,為居民提供多種服務。同時為了更好地直觀展現社區風貌以及社區的服務內容,社區辦事處和優達智通合作,采用智通落地超媒體一體機、智通觸摸查詢一體機以及DigiControl系統,為來訪的小區住戶提供更加便捷舒適的體驗式服務。
智通落地超媒體一體機展示PPT圖片
目前社區辦事處通過智通超媒體一體機,利用DigiControl系統上下分屏的形式,頂端顯示日期時間,中間采用PPT的形式以圖片直觀地展現社區工作人員的規范以及職責,底部也采用PPT的形式以圖片形象地展示以往社區舉辦的活動照片以及小區風貌照片,這樣不僅能讓現場工作人員時刻謹記自身的工作使命,促使其提高工作效率,同時也大大提高了社區辦公大廳的整體形象,無形中拉近了工作人員與客戶之間的距離。另外通過智通查詢一體機的使用,社區辦事處為來訪客戶提供了辦事流程查詢以及服務評價體系,有利地提高了服務的便利性、公正性和滿意度。
智通觸摸查詢一體機展示社區辦公界面
通過和優達智通的合作,和諧雅園社區的辦公大廳不僅整體提升了對外形象,同時也加快了社區信息化建設的進一步推進。優達智通提供的信息化展示服務平臺,與社區一貫倡導的“高效、便民”服務理念達到了完美的深度契合。
(編輯:沐棉花)
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