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服務(wù)響應(yīng)再提速 鴻合客服升級顯成效
2009年11月20日 11:16 itavcn

        近日,在謝靜生主任的主持下,鴻合科技客戶服務(wù)中心在南京召開了首次二級服務(wù)站經(jīng)驗交流會。作為本年度客戶服務(wù)體系變革的重要部分之一,鴻合科技在成都、南京、深圳和西安等地相繼創(chuàng)建了二級服務(wù)站,這些機構(gòu)承擔(dān)著所轄區(qū)域的維修培訓(xùn)、售后服務(wù)和備件儲存等職能,大幅提高了鴻合科技售后服務(wù)的響應(yīng)速度和維護質(zhì)量,不僅為公司旗下產(chǎn)品(會議系統(tǒng)信息發(fā)布系統(tǒng)、電子白板、投影機等)在本年度的出色市場表現(xiàn)保駕護航,也為來年的更上一層樓積蓄起更為強勁的保障力量。

 

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