【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】導(dǎo)語：近日，美國優(yōu)派在其上海總部會議室舉辦了小型的產(chǎn)品參觀活動，中國數(shù)字視聽網(wǎng)應(yīng)邀出席并有幸跟隨走完全程，美國優(yōu)派的顯示產(chǎn)品、電磁屏產(chǎn)品、投影機(jī)產(chǎn)品與智能家居等產(chǎn)品在不同行業(yè)與領(lǐng)域里都有著舉足輕重的地位。在參觀體驗(yàn)完產(chǎn)品之后，本網(wǎng)及其它行業(yè)媒體在第一時(shí)間，就電磁屏產(chǎn)品與無紙化辦公等問題采訪了ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經(jīng)理李榕峻和電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān)蒼松先生。

隨著電子數(shù)字化在市場上的快速崛起，美國優(yōu)派看準(zhǔn)無紙化電子簽章在商用、服務(wù)型企業(yè)、政府以及教育市場的龐大商機(jī)，并于近日全新推出電磁筆顯示器PD1611，以及其他尺寸的電磁筆顯示器系列產(chǎn)品在多元領(lǐng)域的應(yīng)用解決方案。在業(yè)界引起了強(qiáng)烈的反響。ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經(jīng)理李榕峻和電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān)蒼松先生就電磁屏產(chǎn)品的現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展做了詳細(xì)的講解。

以下為采訪實(shí)錄：

ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經(jīng)理李榕峻（右）

ViewSonic電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān) 蒼松（右）

問：剛剛在展廳，我們很高興看到很多電磁屏產(chǎn)品的行業(yè)的應(yīng)用，幾乎是都要在軟件的一個(gè)層面上面，這可能是關(guān)系到整個(gè)行業(yè)生態(tài)的一個(gè)問題。優(yōu)派在軟件方面的投入目前是怎么樣的?有哪些優(yōu)勢?

答：很高興能回答這個(gè)問題。首先，我們會與我們的合作伙伴聯(lián)合開發(fā)，比如它想做這個(gè)簽批軟件，我們就會提供硬件，就是手寫屏，跟簽字軟件中間的一個(gè)連接的API，我們提供一個(gè)動態(tài)鏈接庫，讓客戶能夠很容易去調(diào)用這樣的手寫屏界面，取到最正確的數(shù)據(jù)，去呈現(xiàn)在手寫軟件上面。在未來，我們還會繼續(xù)幫客戶做一個(gè)比如云端的開發(fā)。會應(yīng)用到所謂的JAVA的部分，JAVA的部分我們也提供。所以有JAVA、C#、C++等這些整個(gè)的開發(fā)平臺，我們的API、SDK的提供都會支持。

另外，除了手寫簽批的特殊行業(yè)伙伴以外，我們自己也會去開發(fā)一些應(yīng)用程序。比如把簡單的簽到簿變成一個(gè)加上照片合在一起的賓客喜筵的WelcomeMassage，然后印出來。

總之，我們會根據(jù)客戶需求去幫助客戶，無論是銀行、酒店或者是醫(yī)療，他們有什么樣的資料庫，我們都可以開發(fā)軟件去做對接。

問：現(xiàn)在能不能根據(jù)客戶的要求，來做一些軟件部分的定制?

答：可以的。我們可以通過客戶資料庫的模式，去做出相關(guān)的手寫的環(huán)境，就是無紙化的環(huán)境。在全球，如果客戶已有了手寫的PDF，我們就會跟他們當(dāng)?shù)氐能浖毯献鳌Ｈ绻麤]有，我們會提供一個(gè)簡易的界面，可以在我們的界面下整合。

問：剛有一個(gè)展示，是關(guān)于電信行業(yè)的。以我自己的經(jīng)歷來說，去電信營業(yè)廳或者移動營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)，看到用電磁屏的還是很少。我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)在更新手寫的進(jìn)度上面，還是比較慢的。優(yōu)派有沒有一些好的案例或是措施去讓他們加快用電子手寫的進(jìn)度?

答：目前，全國大部分省市自治區(qū)的移動營業(yè)廳都已經(jīng)全面推行無紙化的業(yè)務(wù)。2014年，我們參加了移動的集中采購，在全國區(qū)域一次性就中標(biāo)幾萬臺。上海也正在進(jìn)行中，相信很快大家就可以用上了。

目前，在全中國能做這個(gè)事的只有幾家公司，其中就包括ViewSonic，大家也一定會在上海的移動營業(yè)廳里面，會看到我們ViewSonic的產(chǎn)品。而且這個(gè)不需要我們?nèi)ネ苿铀乃俣龋袊苿拥目偛恳呀?jīng)要求在2015年年底之前，將自己所有自建的營業(yè)廳(中國移動分自建營業(yè)廳和合辦營業(yè)廳)，必須全都鋪設(shè)上無紙化設(shè)備。2016年會要求A級的合作營業(yè)廳，就是大一點(diǎn)的合作營業(yè)廳也要鋪設(shè)完。

問：剛才你只講了一些營業(yè)廳，但是除了營業(yè)廳，還有大量的零售業(yè)。在韓國的機(jī)場，我們可以看到一些賣東西的，基本上全是手寫，不會有單據(jù)的情況。但是在中國并沒有這么大面積的普及。您認(rèn)為整個(gè)推翻這種傳統(tǒng)用紙的大爆發(fā)點(diǎn)會在哪一年?你怎么看待無紙化產(chǎn)品全面普及的市場?另外，比如銀行、酒店，包括我們?nèi)ャy行辦一個(gè)業(yè)務(wù)，會給我一個(gè)單子。因?yàn)殡娦艩I業(yè)廳他們可以接受這種無紙化的，但是個(gè)人是否會愿意接受這種無紙化的未來的發(fā)展趨勢?因?yàn)槲沂掷锬笾矣凶C據(jù)，我還能看到。比如21號新辦了一個(gè)電話，電話原來是什么號，現(xiàn)在是什么號，但是現(xiàn)在如果沒有這個(gè)單子了，我可能記不住，翻都翻不到。一旦出了問題，怎么維權(quán)?咱們有證據(jù)?你怎么看待這些問題?

答：我們先談第一個(gè)問題。您說在國外很多地方，其實(shí)國外你去退稅或者購物，都已經(jīng)用無紙化的設(shè)備了，就是韓國那種很小的設(shè)備。中國是在2004年頒發(fā)了關(guān)于電子簽章的法律，其后需要中間環(huán)節(jié)和需求方去推動項(xiàng)目的進(jìn)展，比如，中國移動開展了這個(gè)項(xiàng)目以后，緊接著銀行、酒店，很多行業(yè)都開展起來了，這是一個(gè)連鎖效應(yīng)。電子簽章是需要協(xié)調(diào)很多的部門，比如中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、銀聯(lián)等，都要同意才可以做，牽涉到很多部門很多。目前，電信、銀行的進(jìn)展快一些，比如現(xiàn)在大家如果去招商銀行辦業(yè)務(wù)的話，就會使用到電磁屏產(chǎn)品，全國的招商銀行都已經(jīng)開始了無紙化業(yè)務(wù)。

我們再說您剛才說的第二點(diǎn)問題，關(guān)于回執(zhí)單的問題。最早的時(shí)候，2010年我們做無紙化項(xiàng)目的時(shí)候，在中國移動曾經(jīng)做過一年到兩年的時(shí)間保持著并行的，就是這邊你在簽字，那邊還繼續(xù)打印出來。但是其實(shí)沒有經(jīng)過多久，很多省份，很多城市就把打印這聯(lián)取消了。但是其實(shí)在和營業(yè)廳的交流中我們發(fā)現(xiàn)，需要憑證的用戶少之又少，很多人是不想要這個(gè)單子的。以我個(gè)人為例的話，我如果去移動營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)或者去銀行辦業(yè)務(wù)，真的不希望他給我那個(gè)回單，因?yàn)榛貑紊厦嬗泻芏嘈畔ⅰＮ覀冏约禾幚磉@個(gè)信息，其實(shí)我們把它拿過來，放到我們的包里，放了多少天以后，你再清理包的時(shí)候，還要拿出來銷毀，而且還要注意防范信息泄露。

而對于移動來說，打印票據(jù)也是需要花錢的。像您剛才提到可追訴的問題，你想要查到任何一個(gè)東西，如果有這種電子單據(jù)，你去營業(yè)廳或者去哪兒查，那就是幾秒鐘的事情。只需要找出點(diǎn)子單據(jù)的PDF文件，輸入用戶名、手機(jī)號碼或者身份證號碼，多少單據(jù)都可以一次性調(diào)出來。所以我認(rèn)為回執(zhí)方面，意義不大。

而且我再給大家說一點(diǎn)，其實(shí)招商銀行給了我們一個(gè)很大的提示。現(xiàn)在每個(gè)人都有微信，招商銀行的業(yè)務(wù)辦理完成以后，它會請你關(guān)注它的微信號，它就會把你辦的所有業(yè)務(wù)都推到你的微信里，已經(jīng)等于有了一個(gè)電子的憑證在自己手里，是電子憑證，不是紙質(zhì)憑證。