由一些應(yīng)用案例來看,互動(dòng)式數(shù)字告示是由民眾查詢信息的過程來達(dá)到營銷目的,這也是觸控功能在數(shù)字告示未來發(fā)展中會(huì)變得如此重要的原因。
數(shù)字告示最初興起時(shí)主要做為營銷用途,透過多媒體的影音效果,達(dá)到最大的廣告效益,當(dāng)時(shí)數(shù)字告示的定位比較偏向電視,以廣告托播為主要的業(yè)務(wù)模式,廣告商將數(shù)字告示架設(shè)在商業(yè)大樓、超市、百貨公司、車站等人潮眾多的地方,再向客戶播放收取廣告費(fèi),但因會(huì)駐足觀看的人并不多,也沒有實(shí)際數(shù)字能夠證明營銷效益,這種廣告托播的商務(wù)模式最終只能宣告失敗。
之后,數(shù)字告示轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)內(nèi)部營銷(In House Advertising)的應(yīng)用模式,提供一些與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的促銷信息,像連鎖商店屈臣氏早在4、5年前,便在店內(nèi)架設(shè)數(shù)字告示用來播放電視廣告,卻未如預(yù)期般吸引顧客目光,關(guān)鍵在于顧客早已看過這些電視廣告,再加上來到店內(nèi)主要是為了選購商品,自然不想多花時(shí)間看廣告。
傳統(tǒng)數(shù)字告示只能單向地傳遞信息,如果不是觀看者所需要的內(nèi)容就容易被忽略,在缺乏觀看者的情形下,也就別想創(chuàng)造營銷效益,但若具備互動(dòng)功能,讓客戶自行選擇閱讀信息的順序、速度,結(jié)果就會(huì)大不相同,97數(shù)字告示網(wǎng)指出,未來不是數(shù)字告示給觀看者信息,而是觀看者自己尋找有興趣的信息,在這個(gè)大前提下,觸控功能也就變得相當(dāng)重要。
除了傳統(tǒng)的單點(diǎn)觸控外,受到蘋果iPhone手機(jī)與Windows 7市場應(yīng)用持續(xù)升溫的影響,市場上也開始討論起數(shù)字告示整合多點(diǎn)觸控應(yīng)用的可行性,例如設(shè)計(jì)多人參與的互動(dòng)式游戲,達(dá)到匯聚民眾目光的效果,但97數(shù)字告示網(wǎng)認(rèn)為這種做法還有待觀望,畢竟現(xiàn)行單點(diǎn)觸控的應(yīng)用已經(jīng)綽綽有馀,假如導(dǎo)入多點(diǎn)觸控應(yīng)用,反而容易因?yàn)樾迈r有趣而變成民眾的玩具,失去數(shù)字告示真正的用意。
從系統(tǒng)架構(gòu)的角度來看,硬體∕觸控面板的穩(wěn)定性、及軟體可運(yùn)作性是關(guān)鍵因素,畢竟原本在Windows XP下運(yùn)作的應(yīng)用程式,挪移到Windows 7下未必能夠如常運(yùn)作,必須下午軟件廠商進(jìn)行微調(diào)才可以,當(dāng)這些條件都具備以后,多點(diǎn)觸控?cái)?shù)字告示才有發(fā)展的可能性。此外,目前具備Multi-Touch功能的觸控面板皆以小尺寸為主,大尺寸面板幾乎無貨可用,就算IPC廠商真的有心發(fā)展,也是巧婦難為無米之炊。
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